Pacjenci z Łodzi piszą skargi na lekarzy do NFZ

    Pacjenci z Łodzi piszą skargi na lekarzy do NFZ

    Alicja Zboińska

    Dziennik Łódzki

    Dziennik Łódzki

    W tym roku zaczęło przybywać skarg na leczenie u stomatologa. Jeden z pacjentów był niezadowolony z poziomu obsługi i wybrał inny gabinet na zrobienie
    1/2
    przejdź do galerii

    W tym roku zaczęło przybywać skarg na leczenie u stomatologa. Jeden z pacjentów był niezadowolony z poziomu obsługi i wybrał inny gabinet na zrobienie protezy. Mimo to pierwszy stomatolog wziął z NFZ pieniądze za protezę, której nie wykonał ©Krzysztof Szymczak

    Zmniejsza się liczba skarg do łódzkiego NFZ. W tym roku 96. W ubiegłym roku były 204 skargi, a dwa lata temu 436. Ale dobrze nie jest...
    Dopłaty w wysokości 600 zł za operację zaćmy zażądał od łodzianki jeden z łódzkich szpitali. Tyle miała kosztować "lepsza soczewka". Pacjentka zdecydowała się zapłacić, bo była zadowolona z opieki. Gdy po dwóch latach konieczna była operacja drugiego oka, dopłata nie była już konieczna. Wówczas łodzianka poprosiła łódzki oddział NFZ o wyjaśnienia. Urzędnicy skontrolowali szpital, zażądali wyjaśnień i zwrotu nienależnie pobranej opłaty.


    Tylko w tym roku do łódzkiego oddziału NFZ wpłynęło 96 skarg, czyli znacznie mniej niż w ubiegłych latach.

    W ubiegłym roku bowiem skarg było 204, a dwa lata temu 436. Choć liczba skarg maleje, nie znaczy to, że mieszkańcy naszego województwa nie piszą do NFZ. Łodzianie i mieszkańcy regionu w tym roku do Funduszu wysłali 896 pism, które nie zostały zakwalifikowane jako skargi.

    Najgorzej w ambulatorium i u dentysty

    Najwięcej, bo 28 proc. skarg, dotyczy ambulatoryjnej opieki specjalistycznej, leczenia u stomatologa - 20,5 proc., podstawowej opieki zdrowotnej (20 proc.) i leczenia szpitalnego (12,5 proc.). Przybywa skarg na leczenie u dentysty.

    - Za zasadne uznano 40 proc. skarg - mówi Anna Leder, rzeczniczka łódzkiego oddziału NFZ. - Większość zgłoszeń dotyczy jakości udzielanych świadczeń, a 40 proc. ograniczonej dostępności do leczenia.

    CZYTAJ DALEJ NA NASTĘPNEJ STRONIE

    1 »

    Czytaj także

      Komentarze (1)

      Dodajesz komentarz jako: Gość

      Dodając komentarz, akceptujesz regulamin forum

      Liczba znaków do wpisania:

      zaloguj się

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      lex dura a w tym kraju durna

      j23 (gość)

      Zgłoś naruszenie treści

      powinni gratis usunąć skarżącej soczewkę

      tak stanowi PRAWO

      Polecamy

      Dołącz do naszego newslettera i odbierz prezent

      Dołącz do naszego newslettera i odbierz prezent

      Prenumerata cyfrowa Dziennika Łódzkiego. Kup już teraz >>

      Prenumerata cyfrowa Dziennika Łódzkiego. Kup już teraz >>

      Inwestycje zagraniczne: jak są ważne dla polskiej gospodarki?

      Inwestycje zagraniczne: jak są ważne dla polskiej gospodarki?

      Przytulna sypialnia na poddaszu

      Przytulna sypialnia na poddaszu

      Gry On Line - Zagraj Reklama