Jeżeli lot się opóźnia, pasażerowie mają prawo do dwóch bezpłatnych połączeń telefonicznych, faksów lub skorzystania z komputera, by wysłać e-maile. Mają też prawo do bezpłatnych posiłków i napojów. W razie potrzeby przewoźnik musi zapewnić też hotel (łącznie z transportem) - ale tylko wtedy, gdy opóźnienie jest większe niż:
- 2 godziny - w przypadku rejsów do 1.500 km,
- 3 godziny - w przypadku rejsów wewnątrz Unii Europejskiej powyżej 1.500 km i między 1.500 a 3.500 km - w przypadku lotów poza Unię,
- 4 godziny - w przypadku pozostałych rejsów.
Gdyby na lotnisku zginął lub uszkodzono by Twój bagaż, możesz wystąpić o odszkodowanie za zniszczenie, uszkodzenie, opóźnienie lub utratę bagażu podczas lotu. Roszczenia dotyczące uszkodzonego bagażu należy zgłosić w terminie 7 dni od daty jego odbioru, a w przypadku bagażu opóźnionego - w terminie 21 dni.
Jak wynika z dokumentu Komisji Europejskiej, linie lotnicze w UE codziennie gubią - przynajmniej na chwilę - 10 tys. sztuk bagażu. Większość pasażerów po jakimś czasie odzyskuje bagaż, lecz bezpowrotnie traci go jeden na 3 tys. pasażerów. Obowiązki przewoźników lotniczych w przypadku opóźnienia, zagubienia lub zniszczenia bagażu reguluje Konwencja Montrealska.
*Wybieramy Dziewczynę Lata 2015 ZGŁOŚ SIĘ i ZAGŁOSUJ NA KANDYDATKĘ
*Nowy sklep IKEA powstanie w Zabrzu
*Burza na Śląsku i Zagłębiu. Po burzy Rydułtowy wyglądają jak po wojnie ZDJĘCIA + WIDEO
*Przepis na leczo SPRAWDZONY I NAJSZYBSZY
*Program Rolnik szuka żony 2: Rolniczka Anna będzie gwiazdą
*Plebiscyt Fotolato 2015 WYGRAJ FANTASTYCZNE NAGRODY
*Erotyczna bielizna i gadżety z Zabrza podbijają rynek w Arabii Saudyjskiej
Strefa Biznesu: Polacy chętniej sięgają po krajowe produkty?
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?