Najlepszy okazał się urząd w Jaśle, który wyprzedził zakłady z Opola i Białegostoku.Takie miejsca zakłady zajęły w trzecim kwartale ubiegłego roku. Notowania się pogorszyły, gdyż w połowie ub.r. nasze zakłady były klasyfikowane wyżej.
Mimo to przedstawiciele łódzkich zakładów nie kryją zadowolenia. Monika Kiełczyńska, rzecznik I Oddziału ZUS w Łodzi broni pozycji oddziału. - Nasz oddział jest zdecydowanie dobrym i dużym oddziałem spełniającym standardy we wszystkich płaszczyznach - zaznacza.
Katarzyna Mołas, rzecznik II Oddziału ZUS w Łodzi podkreśla, że wewnętrzny ranking to złożone narzędzie, w którym badanych jest bardzo wiele parametrów z różnych obszarów działalności ZUS. - Nasz oddział zajmuje pozycję w środku stawki - mówi Katarzyna Mołas. - W Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych obowiązują wypracowane standardy we wszystkich obszarach prowadzonej działalności. Należy podkreślić, że poprzeczka jest ustalona na wysokim poziomie i wszystkie oddziały te standardy spełniają.
Stanowisko Katarzyny Mołas potwierdza Jacek Dziekan, rzecznik Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.
- Wypracowaliśmy pewne standardy: np. obsługi klienta, w obszarze informatyki, realizacji dochodów, kosztów funkcjonowania i porównujemy, w jakim stopniu poszczególne oddziały spełniają te standardy - mówi Jacek Dziekan. - Wszystkie je spełniają, mimo że poprzeczka ustawiona jest naprawdę wysoko. Pozostaje tylko kwestia o ile dany oddział tę poprzeczkę realizacji standardów przeskakuje.
Rzecznik ZUS-u konkluduje: - Tak jak w skoku o tyczce: kolejni zawodnicy skaczą 5,95 i jeden pokonuje ją z zapasem 10-15 cm, drugi ociera się o poprzeczkę, ale jej nie strąca. W związku z tym wszystkie oddziały dostają zalecenie utrzymania wysokiego poziomu realizacji standardów.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
