Urząd Miasta Łodzi. Jak pracuje w czasie pandemii koronawirusa? UMŁ - kontakty, telefony, godziny otwarcia. Praca UMŁ w maju 2020

Ostatnie zmiany w pracy Urzędu Miasta Łodzi, wprowadzone zostały na początku maja, w związku z par. 13 ust. 3 rozporządzenia Rady Ministrów z 2 maja 2020 r. w sprawie ustalenia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii.

Przyglądamy się, jak pracują wydziały UMŁ?

Większość spraw załatwić można za pośrednictwem strony internetowej
archiwum.uml.lodz.pl/rezerwacja/

Odbiór praw jazdy, dowodów rejestracyjnych i innych dokumentów komunikacyjnych, może nastąpić po uprzednim umówieniu terminu wizyty za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresami e-mail:
[email protected]
[email protected]

lub telefonicznie:

42 638 50 19 – prawa jazdy,
42 638 51 45, 42 638 51 46 – dowody rejestracyjne.

Po wcześniejszym umówieniu wizyty telefonicznie lub drogą elektroniczną, realizowane są także sprawy dotyczące:

• ośrodków szkolenia kierowców, instruktorów i wykładowców - nr tel. 42 638 58 21; adres e-mail: [email protected]
• stacji kontroli pojazdów i diagnostów samochodowych (osób posiadających uprawnienie do wykonywania badań technicznych) - nr tel. 42 638 58 13; adres e-mail: [email protected]

Trzeba pamiętać, że do budynku będą mogły wejść wyłącznie osoby umówione na wizytę i zachowujące środki ostrożności wynikające z Rozporządzenia, oraz posiadające potwierdzenie umówionej wizyty otrzymane w wiadomości e-mail po jej zarezerwowaniu. Ze względu na podpisywanie dokumentów urzędowych, zaleca się posiadanie rękawiczek.

Sprawy związane z dowodami osobistymi załatwiać można, dzwoniąc lub pisząc na adres:

• Bałuty - 42 638 50 73, [email protected],
• Górna – 42 638 56 05, [email protected],
• Polesie - 42 638 52 21, [email protected],
• Śródmieście - 42 638 57 11, [email protected],
• Widzew – 42 638 54 33, [email protected],

Sprawy związane z ewidencją ludności (kontakty dla wszystkich rejonów miasta):

• 42 638 50 80, [email protected]
• 42 638 52 09, [email protected]
• 42 638 54 36, [email protected]

Sprawy związane z udostępnianiem danych osobowych z rejestru mieszkańców i rejestru pesel:

• tel. 42 638 46 30, [email protected].

W wydziale załatwić można sprawy związane z potwierdzaniem profilu zaufanego:

Kontakty dla wszystkich rejonów Miasta: 42 272 63 41, [email protected]

• Bałuty – 42 638 50 80,[email protected]
• Polesie, Górna – 42 638 52 09, [email protected]
• Widzew – 42 638 54 36, [email protected]
• Śródmieście – 42 638 46 30, [email protected]

Sprawy związane z Ogólnopolską Kartą Dużej Rodziny i Łódzką Kartą Dużej Rodziny:

• [email protected], 42 272 63 13

Poza tym, łódzkie Centrum Kontaktu z Mieszkańcami (wejście od pasażu Schillera) przyjmuje wnioski oraz wydaje identyfikatory upoważniające do wjazdu na ulicę Piotrkowską na odcinku od pl. Wolności do al. Mickiewicza/al. Piłsudskiego po wcześniejszym umówieniu się na wizytę pod nr tel: 272 63 41 lub drogą elektroniczną: [email protected]

• Kontakt w sprawie małżeństw: [email protected]
• Kontakt w sprawie urodzeń: [email protected]
• tel kontaktowy: 42 638 50 97 (wspólny dla małżeństw i urodzeń).

Od 13 maja Urząd Miasta Łodzi uruchomiono w sprawach wymagających osobistego stawiennictwa obsługę przedsiębiorców. W jakich sprawach zostaniemy obsłużeni osobiście?

• licencje, zezwolenia i zaświadczenia dotyczące wykonywania krajowego transportu drogowego (np.: taksówki, przewóz osób i rzeczy, zaświadczenia na potrzeby własne),
• projekty realizowane ze środków unijnych.

Obsługa będzie realizowana przez pracowników Oddziału ds. Krajowego Transportu Drogowego oraz Oddziału Projektów Własnych na parterze budynku Urzędu Miasta Łodzi przy al. Politechniki 32.

Interesanci obsługiwani będą wyłącznie po wcześniejszym telefonicznym umówieniu się na wizytę pod numerami telefonów:

• oddział ds. Krajowego Transportu Drogowego: 42 638 55 30; 42 638 53 83 (sprawy dotyczące licencji, zezwoleń i zaświadczeń na potrzeby własne);
• oddział Projektów Własnych: 42 638 55 61, 42 638 57 55 (sprawy dotyczące realizowanych przez Biuro projektów).

Z kolei od 27 kwietnia, uruchomiono obsługę przedsiębiorców w zakresie składania wniosków CEIDG-1 (wpis, zmiana, zawieszenie, wznowienie i wykreślenie w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej).

Obsługa jest realizowana przez pracowników Oddziału Rynku Pracy i Ewidencji Działalności Gospodarczej na parterze budynku Urzędu Miasta Łodzi przy al. Politechniki 32.

Dzienna liczba wizyt jest ograniczona.

Osoby przychodzące do urzędu powinny być zaopatrzone w środki ochrony osobistej (rękawiczki, maseczki osłaniające usta i nos) oraz własne długopisy.

Dostępna jest również forma składania wniosków do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, bez potrzeby wizyty w Urzędzie, poprzez stronę www.firma.gov.pl i podpisywanie ich Podpisem Elektronicznym lub Profilem Zaufanym.

Zadania biura są realizowane telefoniczne lub przez e-mail, skrzynki EPUAP, lub za pośrednictwem Poczty Polskiej. W razie konieczności osobistego odbioru zaświadczenia, należy wcześniej umówić indywidualne spotkanie na konkretny dzień i godzinę w sekretariacie biura - nr tel. 42 638 57 58, adres e-mail: [email protected].

Umówienie spotkania będzie możliwe w godzinach 10:00 – 12:00 w każdy dzień pracy Urzędu Miasta Łodzi. Odbiór zaświadczenia w portierni przy wejściu do budynku przy ul. Piotrkowskiej 171.

Podczas spotkania zachowane będą środki ochrony osobistej.

Informacje o realizowanych zadaniach można uzyskać pod nr 42 638-48-36 lub pisząc na e-mail: [email protected]

W pilnych sprawach, w których niezbędny jest kontakt osobisty należy umówić indywidualne spotkanie pod nr 42 638 4656 lub pisząc na e-mail: [email protected]

Sprawy związane z przyjmowaniem lub wydawaniem rzeczy znalezionych

Biuro Rzeczy znalezionych w Oddziale ds. Informacyjno-Kancelaryjnej Obsługi Mieszkańców (ul. Piotrkowska 153) przyjmuje i wydaje rzeczy znalezione po wcześniejszym umówieniu się na wizytę telefonicznie: nr tel. 42 638-57-34 lub drogą elektroniczną: [email protected]

Obsługa mieszkańców odbywa się za pośrednictwem poczty e-mail, platformy EPUAP oraz telefonicznie.

sekretariat MOSiR - [email protected], 42 636 85 17; 42 272 14 04

Adres skrzynki EPUAP - mosir_lodz/skrytkaESP

Wszystkie informacje kontaktowe oraz numery telefonów na obiekty MOSiR zamieszczone są na stronie:

www.mosir.lodz.pl - http://www.mosir.lodz.pl/index.php/2015-05-27-08-02-6

Informacje o realizowanych zadaniach można uzyskać pod nr tel. 42 638 40 37 lub pisząc na e-mail: [email protected]

Większość spraw związanych z obsługą mieszkańców prowadzi Zarząd Lokali Miejskich.

Kontakt do ZLM:
tel. 42 628 70 08, email: [email protected]

Kontakty do wydziałów i Rejonów Obsługi Najemców

Kontakt dla klientów: tel: 42 638 49 12,
[email protected]; [email protected]

Wnioski i dokumenty należy składać elektronicznie, za pośrednictwem poczty lub przez punkt podawczy przy ul. Piotrkowskiej 110.

Informacje i wyjaśnienia udzielane są pod nr tel.:

• Kancelaria wydziału 42 638 47 49
• W sprawach dotyczących pozwoleń na budowę 42 638 43 51
• W sprawach dotyczących warunków zabudowy i infrastruktury 42 638 54 40
• e-mail: [email protected]

tel. 42 638 47 11, e-mail: [email protected]

Obecnie istnieje możliwość obsługi mieszkańców w Wydziale przy al. Piłsudskiego 100 po wcześniejszym umówieniu spotkania telefonicznie (sekretariat 42 638 47 11) lub mailowo ([email protected]). Osoby umówione na spotkanie będą mogły zapoznać się z dokumentacją w siedzibie Wydziału wyłącznie w przypadku posiadania własnych środków ochrony indywidualnej.

tel. 272 64 20, e-mail: [email protected]

Wydziale przy ul. Piotrkowskiej 113 istnieje możliwość pojedynczej obsługi po wcześniejszym umówieniu spotkania telefonicznie (sekretariat 42 272 64 20) lub mailowo ([email protected]). Obsługa jest możliwa tylko w zakresie składania wyjaśnień do uzgodnień dokumentacji projektowych związanych z ochroną zieleni (dot. spraw, których nie da się rozstrzygnąć telefonicznie lub mailowo).

Osoby umówione na spotkanie będą mogły przebywać w siedzibie Wydziału wyłącznie w przypadku posiadania własnych środków ochrony osobistej.

Centrum Zarządzania Kryzysowego — zgłoszenia niezmiennie przyjmowane są przez dyżurnych CZK pod numerem 42 638 49 49. Bezpośrednia obsługa klientów nie jest prowadzona.

Oddział Spraw Obronnych — numery kontaktowe: 42 638 52 70, 42 638 52 79 dla następujących spraw:

• sprawy związane z ustaleniem i wypłatą świadczeń rekompensujących utracone wynagrodzenie ze stosunku pracy lub stosunku służbowego albo dochodów
• z prowadzonej działalności gospodarczej lub rolniczej które mogliby uzyskać w okresie odbywania służby wojskowej dla żołnierza rezerwy/osoby przeniesionej do rezerwy niebędącej żołnierzem rezerwy, który odbył ćwiczenia wojskowe;
• sprawy związane z uznaniem żołnierza w czynnej służbie wojskowej albo osoby, której doręczono kartę powołania do tej służby za posiadającego na wyłącznym utrzymaniu członków rodziny albo za żołnierza samotnego;
• sprawy związane z pokryciem opłat związanych z utrzymaniem lokalu mieszkalnego przez żołnierza uznanego za posiadającego na wyłącznym utrzymaniu członków rodziny albo za żołnierza samotnego;

Zespół ds. Imprez i Zgromadzeń

Kontakt przez sekretariat WZKiB, tel. 42 638 46 64

sekretariat: 42 638 41 36,
sekretariat Przewodniczącego i wiceprzewodniczących Rady Miejskiej: 42 638 41 33