Pasażerowie, przyjeżdżający wieczornymi pociągami na stację Łódź Kaliska, biegają po niej w poszukiwaniu biletów MPK. Niestety, wszystkie kioski są zamknięte.
Pani Maria kilka dni temu przyjechała wieczornym pociągiem z Łowicza. - Musiałam dostać się na Widzew, miałam nadzieję, że kupię w kiosku bilet na tramwaj. Niestety, o tej porze wszystkie były zamknięte - denerwuje się łowiczanka. - Za to w hali dworca kolejowego stał biletomat. Niestety, okazało się, że sprzedaje... bilety warszawskie. - Nie mogłam uwierzyć własnym oczom, pomyślałam, że ktoś ze mnie kpi - skarży się pasażerka.
Sebastian Grochala, rzecznik prasowy MPK tłumaczy, że bilety łódzkie dostępne są przez całą dobę w kasie na dworcu PKS.
- Można je kupić 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu - podkreśla rzecznik.
Postanowiliśmy sprawdzić, kto ma rację. We wtorek o godz. 23 kasa PKS zamknięta była na głucho. Jednak na sąsiednich drzwiach, wśród kilkunastu innych kartek, znaleźliśmy informację, że po zamknięciu kasy bilety można znaleźć u dyspozytora ruchu przy wjeździe na dworzec. Dyspozytora na stanowisku nie było: czyścił właśnie toaletę w swojej budce. Ale gdy wrócił, sprzedał bilet.
Jego zdobycie nie było jednak proste. Dlaczego tak jak stolica Łódź nie może sprzedawać swoich biletów w automacie? Sebastian Grochala tłumaczy to tym, że MPK nie udało się skontaktować z zarządcą dworca.
CZYTAJ DALEJ NA NASTĘPNEJ STRONIE
- Albo nie odbierał telefonów, albo nie wyrażał zainteresowania ustawieniem biletomatu - tłumaczy Grochala. - Nasze działania wykroczyły ponad to - dodaje rzecznik.
- Decyzję o tym, jakie bilety będą sprzedawane w biletomatach, podejmuje firma, która zajmuje się obsługą urządzeń - odpowiada Aleksandra Dąbek z działu marketingu PKP, zarządcy dworca. - Zwrócimy uwagę jej przedstawicielom, że pasażerowie chcieliby mieć również możliwość zakupu łódzkich biletów miejskich.
Kamila Bidzińska z Mennicy Polskiej, która jest właścicielem biletomatu, tłumaczy jednak, że jej firma nie ma umowy z MPK na dystrybucję biletów. Bilety warszawskie są natomiast "ukłonem w stronę mieszkańców Łodzi, którzy dojeżdżają codziennie do Warszawy".
Z tym samym zarządcą udało się jednak dojść do porozumienia na dworcu Łódź Widzew, gdzie stoi biletomat. - Stan wyższej konieczności i uwaga wszystkich łódzkich mediów pozwoliły na szybkie i skuteczne sfinalizowanie rozmów - mówi rzecznik.
W Łodzi są... trzy biletomaty, na Widzewie, na lotnisku i Biurze Obsługi Klienta w MPK (w naprawie). W Warszawie jest ich ponad 300.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
